Las recogidas se realizan SÓLO CON CITA PREVIA

Si desea recoger su pedido, NO REALICE SU PEDIDO EN EL SITIO WEB. Debido a las estafas, solo aceptamos efectivo, Cash App, Apple Pay y Zelle.

POR FAVOR, NO se presente sin una cita de recogida confirmada programada antes de su llegada.

Por favor envíe su pedido por mensaje de texto al (916) 917-6595

Las recogidas están disponibles el mismo día de la compra dentro del horario de atención al público y el envío demora entre 2 y 5 días. El envío se realiza a nivel nacional.

El horario es de 9:00 a 19:00 horas.
Lunes-domingo

Nuestro lugar de recogida se encuentra en el sur de Sacramento, CA.

NO SE PRESENTE HASTA QUE RECIBA INSTRUCCIONES Y HORA CONFIRMADA.

*Tenga en cuenta que este es simplemente un lugar de recogida. Tiene una confirmación para cualquier recogida. No se aceptan visitas sin cita previa de ningún tipo. ¡Gracias!

(916) 917-6595
Información@bbmhairextensions.com

Las extensiones de cabello de lujo de Marie se inspeccionan varias veces antes del envío. El cabello es hipoalergénico y, por este motivo, no ofrecemos reembolsos: ¡ todas las ventas son definitivas! Solo enviaremos a la dirección confirmada asociada con la información que proporcione a PayPal. Asegúrese de verificar dos veces la información que ingresa antes de enviarla. Si ingresa la información incorrecta, tendrá que esperar a que le devuelvan su pedido (lo que puede demorar hasta 30 días) y deberá pagar nuevamente la tarifa de envío.

No se aceptan devoluciones ni reembolsos de ningún producto. Todos los pedidos se envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Marie's Luxury Hair realiza envíos únicamente a destinos de Estados Unidos. No se realizan envíos internacionales en este momento.

Hacemos todo lo posible para agilizar su proceso de pedido.

Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos.

Si tiene algún problema al realizar su pedido, llame o envíe un mensaje de texto a nuestro personal al (916) 917-6595

DEVOLUCIONES

Todas las ventas son FINALES en todos los productos y no se pueden cancelar una vez realizadas.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Marie's Luxury Hair Extensions no se hace responsable de los paquetes que se retrasen debido a un mal manejo por parte del transportista (enviamos con USPS), direcciones que no se pueden entregar, el clima o información de contacto incorrecta para todos los envíos. Una vez que su paquete haya salido de las instalaciones de Marie's Luxury Hair Extensions, no nos hacemos responsables de los paquetes dañados, retrasados ​​o perdidos. Si su paquete dice que se entregó, pero no recibió el paquete o el estado del envío no se ha actualizado, comuníquese directamente con USPS y presente un reclamo llamando al 1 (800) 275-8777; asegúrese de tener a mano su número de seguimiento.

Los clientes son responsables de ingresar la información correcta para la dirección de facturación y envío del pedido. Siempre verifique su dirección para ver si hay errores o faltan números de apartamento. Dado que procesamos todos los pedidos con bastante rapidez, no se garantizará ninguna solicitud de cambio de dirección. Las direcciones que no se pueden entregar incluyen: direcciones incompletas, direcciones que no se pueden entregar o devueltas al remitente, etc.

Si la dirección de envío proporcionada es incorrecta y el paquete se devuelve a nuestras instalaciones, usted será responsable de la tarifa de envío adicional para que lo enviemos nuevamente.

¿DESDE DONDE ENVÍAN?

Sacramento, California

¿CUANTO CUESTA EL ENVIO?

Todas las tarifas de envío variarán dependiendo de algunos factores diferentes, algunos de los cuales incluyen:

• Envíos nacionales vs internacionales
• Peso total del paquete
• Método de envío seleccionado (el envío de primera clase es más económico pero no está asegurado. El envío prioritario es más caro pero más rápido y viene asegurado en caso de que su paquete se pierda o sea robado)
• Destino del paquete

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL ENVÍO?

Siempre enviamos en primera clase, nuestro envío es muy rápido. Por lo general, demora entre 2 y 5 días (sin incluir el tiempo de procesamiento). Por favor, espere entre 1 y 3 días para el tiempo de procesamiento.

Realizamos envíos de lunes a viernes.

NOTA: Durante reposiciones, días festivos, rebajas y nuevos lanzamientos, puede haber un tiempo de procesamiento adicional de 3 a 5 días hábiles.
Los tiempos de tránsito variarán según algunas condiciones diferentes, que incluyen, entre otras:

• Distancia total entre nosotros y usted
• Ya sea que su paquete sea un envío nacional (EE. UU.) o internacional (cualquier otro lugar)
• ¿Qué método de envío seleccionas?

Cualquier consulta sobre la ubicación exacta de su paquete debe realizarse directamente a USPS. Nuestros agentes de atención al cliente solo tienen la información que usted puede ver a través de su número de seguimiento.

¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?

Por favor, espere entre 1 y 2 días hábiles para que su número de seguimiento se actualice una vez que reciba su número de seguimiento por correo electrónico.